Татьяна Архипова — опытный психолог из Центра психологической помощи. Коллеги восхищаются ее профессионализмом, а новички берут с нее пример. Однако в личной жизни все сложнее — она, как тот самый сапожник, не способна помочь себе. Мать тиранит ее ежедневно, сын-подросток отстранился, а подруга Валя твердит: «Нужен мужчина, тогда все изменится».
Однажды в кабинет Татьяны заходит майор Смагин. Он расследует гибель женщины, которую психолог когда-то отговорила от суицида. Теперь следователь хочет понять: не виновата ли сама Татьяна в этой трагедии? Возможно, ее слова или действия подтолкнули пациентку к роковому шагу.